Información Importante
Cambios
NO ACEPTAMOS CAMBIOS O RECLAMOS SI EL PRODUCTO ESTÁ USADO. SIN EXCEPCIÓN.
Todos nuestros productos tienen cambio dentro de un plazo máximo de VEINTE (20) días corridos, contados a partir de la fecha de compra. Si necesitas asesoramiento o tienes dudas, puedes escribirnos a nuestro WhatsApp al +54 9 11 6516-0563
Los productos en liquidación u ofertas NO tienen cambio.
El valor del producto que se tomará para el cambio será el que pagaste originalmente por el mismo. Si compraste productos con precios promocionales, se tomará el precio abonado (no el precio de lista).
¿Cómo debo hacer para cambiar un producto?
Es importante que el producto se entregue en las mismas condiciones en las que lo recibiste.
Escríbenos un mail a [email protected] contándonos por qué otro producto deseas realizar el cambio o si prefieres que generemos un cupón sin vencimiento.
Los gastos de envío para realizar el cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error en la orden.
Los productos de liquidación u ofertas no tienen cambio ni devolución.
¿Qué debo hacer si me llegó un producto erróneo?
En ese caso, contáctanos a través de [email protected] o WhatsApp (+54 9 11 6516-0563) dentro de las 72 horas posteriores a haber recibido el producto. Sin excepciones.
Los productos deberán estar en perfecto estado, sin uso y con la etiqueta puesta.
Pasadas las 72 horas, no se recibirán reclamos.
Métodos de Pago y Envíos
(Aclaración: Es importante que leas y estés de acuerdo con los siguientes puntos antes de concretar tu compra).
Métodos de pago
Transferencia bancaria.
Tarjeta de crédito (Mercado Pago).
Envíos
Realizamos envíos a todo el país.
En caso de una eventual rotura durante el traslado, deberás efectuar el reclamo correspondiente a la empresa de transporte seleccionada al momento de realizar la compra.
⚠️ Importante: Lobatto Repuestos no se hace responsable por daños que puedan sufrir los productos durante el envío, ya que no podemos asegurar cómo son manipulados antes de ser entregados. Te sugerimos que seas vos quien reciba los productos para minimizar riesgos.